Independența termică obținută de milioane de români după căderea sistemului centralizat de încălzire a venit cu libertate și confort, dar și cu o capcană pe care puțini și-o imaginau: escrocheria plăcilor de centrale termice.
Tot mai mulți proprietari de apartamente au descoperit, pe pielea lor, cum firmele de service le cer mii de lei pentru înlocuirea unei plăci electronice care, în realitate, nu era defectă decât parțial și putea fi reparată ieftin.
De unde a început totul
În anii ’90, după ce sistemele de termoficare din multe orașe au cedat rând pe rând, oamenii au fost obligați să caute alternative. De la reșouri și calorifere electrice, soluția salvatoare a fost apariția centralelor termice de apartament.
În paralel, în orașele cu rețele centralizate încă funcționale (Bucureștiul, Constanța, câteva centre industriale), autoritățile au încercat chiar să blocheze instalarea centralelor de apartament. Însă, odată ce oamenii au descoperit avantajul de a avea apă caldă și căldură oricând doresc, nimeni nu a mai putut întoarce roata.
Momentul vulnerabil: când centrala se strică
Ca orice aparat, centrala termică are nevoie de mentenanță și poate suferi defecțiuni. Diferența este că, spre deosebire de un bec sau un robinet pe care îl înlocuiești singur, la centrală este nevoie de specialiști.
Aici intră în scenă firmele de service – de multe ori aceleași care au vândut centrala. Ele sunt chemate atunci când apar probleme. Iar escrocheria apare aproape invariabil după aceeași schemă:
- Specialistul vine, analizează rapid aparatul și spune sec: „E placa. Trebuie schimbată.”
- Întrebat despre costuri, răspunsul e aproape standard: „19 milioane de lei vechi” (aprox. 1.900 lei).
Indiferent de modelul centralei sau de tipul defecțiunii, prețul rămâne același.
Prima mare capcană: compararea cu prețul unei centrale noi
Un proprietar aflat în fața unei astfel de situații face imediat un calcul simplu:
- O centrală nouă costă 2.500–3.000 lei.
- Placa „defectă” costă aproape 2.000 lei.
Mulți gândesc: „De ce să investesc atâția bani într-o centrală veche, mai bine iau una nouă, cu garanție.”
Astfel, firmele își ating primul obiectiv: generează vânzări noi și încasează comisioane.
A doua capcană: acceptarea schimbării plăcii
Dacă proprietarul nu cumpără centrală nouă, plătește totuși cei aproape 2.000 lei pentru schimbarea plăcii. Și aici vine marea problemă: în cele mai multe cazuri, placa NU trebuia schimbată.
Specialiști independenți care au analizat situația au constatat că defectul se rezumă adesea la o simplă componentă electronică – un condensator, o rezistență, un tranzistor – care poate fi înlocuită cu costuri de câteva zeci de lei.
Cum s-a descoperit adevărul
Românii, descurcăreți prin natura lor, au început să caute alternative. Au apărut meșteri independenți care au verificat plăcile „defecte” și au constatat realitatea: nu era nevoie de înlocuirea întregii piese.
Acești specialiști repară doar componenta defectă, iar costurile reale sunt incomparabil mai mici:
- 100–150 lei pentru o intervenție simplă.
- 200–350 lei pentru reparații mai complexe.
- În unele cazuri, oamenii au plătit chiar 50 de lei, fiind jenați de cât de mică era suma comparativ cu ce le ceruse firma.
De ce insistă firmele să schimbe placa întreagă
Modelul de lucru vine din Occident, unde service-urile preferă să înlocuiască întreaga piesă defectă pentru a economisi timp. În România însă, acest sistem s-a transformat într-o afacere extrem de profitabilă.
Explicația este simplă: firmele de service au înțelegeri cu furnizorii de piese.
- La fiecare placă vândută la preț maxim, profitul se împarte „jumate-jumate”.
- Pentru o singură înlocuire, firma câștigă mai mult decât dacă ar vinde o centrală întreagă.
În acest fel, clienții devin victime ale unui sistem gândit să stoarcă bani din orice defecțiune.
„Legenda” care circulă acum printre români
Tot mai multe persoane povestesc experiențele lor și avertizează că „placa” este, de cele mai multe ori, doar un pretext. Așa s-a născut o adevărată legendă urbană: dacă service-ul spune că trebuie schimbată placa, caută imediat o a doua opinie!
Această informație a început să circule tot mai mult, iar oamenii au devenit atenți la escrocherie.
Exemple reale relatate de păgubiți
- Un pensionar din Iași a povestit că i s-a cerut 1.900 lei pentru schimbarea plăcii, dar a găsit un specialist care i-a rezolvat problema cu 120 lei.
- O familie din Cluj era gata să cumpere o centrală nouă, dar vecinul le-a recomandat un meșter care a schimbat un condensator cu 80 lei.
- În București, mai multe asociații de locatari au sesizat aceeași practică și au început să țină liste cu „specialiști de încredere” care repară componente, nu plăci întregi.
Cum te poți proteja de escrocheria plăcilor
- Nu accepta prima diagnoză fără să verifici. Cere o a doua opinie de la un specialist independent.
- Informează-te despre costurile reale. Prețurile oficiale ale pieselor se găsesc pe site-urile producătorilor.
- Caută reparatori de plăci. Există tehnicieni care schimbă doar componenta defectă.
- Păstrează facturile și cere explicații scrise. Un service serios nu are nimic de ascuns.
Concluzie: adevărul despre „placa” centralelor
Ceea ce pare o simplă defecțiune s-a transformat într-un mecanism prin care firmele de service scot profituri uriașe pe seama românilor. Prețurile umflate artificial, înlocuirea inutilă a plăcilor și presiunea psihologică asupra clienților vulnerabili au creat o escrocherie națională.
Dar vestea bună este că tot mai mulți oameni au aflat adevărul și au găsit alternative mai ieftine și corecte. Adevărata reparație costă câteva sute de lei, nu mii.
Dacă ai trecut și tu printr-o experiență asemănătoare, împărtășește povestea ta. Doar făcând publice aceste practici, putem opri abuzurile și putem ajuta alți români să nu cadă în aceeași capcană.
